Apple es una de las pocas compañías que se esfuerza en brindar una excelente experiencia de compra y de uso de sus productos, brindando una especial atención a sus clientes. Para mejorar esto, Apple ha habilitado un nuevo sistema de reservas con el que podemos acceder, según un horario, a una Apple Store y comprar con la ayuda de un especialista.

Esta nueva experiencia es otra medida más, tomada por Apple debido a la situación sanitaria en que nos encontramos, evitando esperas que pueden generarse en algunas ubicaciones. Los pasos para el registro son bastante parecidos a las sesiones en la Genius Bar:

  1. Abrimos la app Apple Store en nuestro iPhone o iPad.
  2. Entramos en la pestaña Buscar.
  3. Tocamos en Buscar tiendas cerca.
  4. Elegimos de la lista la que nos interese.
  5. Pulsamos en Reservar ahora debajo de Compra con un Especialista.
  6. Elegimos el producto que nos interese.
  7. Pulsamos Siguiente.
  8. Elegimos el día, máximo con tres días de antelación.
  9. Elegimos la hora.
  10. Introducimos nuestro Nombre, Apellidos y Email.
  11. Pulsamos Siguiente.
  12. Pulsamos Reservar.

La sesión de compra se espera que deba demorar entre 15 minutos y media hora y  se deberemos exponer nuestra reserva al personal de entrada de la Apple Store.

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Última modificación: julio 9, 2020

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