Dejanos ayudarte a arreglar los problemas del Samsung Galaxy A50 con el Bluetooth.

Cómo arreglar el problema

1️⃣Siempre debes comprobar antes de realizar otras pruebas, ver si tienes la ultima actualización del Galaxy A50 instalada, ya que en estos meses Samsung ha lanzado varios parches de seguridad, y alguno de ellos ha resuelto problemas con la conectividad.

Para ello debes entrar a Ajustes/Actualizaciones,si existe alguna pendiente, solo con conectarnos a una buena red Wi-Fi, teniendo al menos un 30% de batería y podras descargarla.

Después tendras que reiniciar el dispositivo y comprobar si el problema ha desaparecio.

Para borrar dispositivos

Ya tienes tiempo con el Galaxy A50, y los problemas comenzaron a aparecer ahora, lo mas posible que ya tengas demasiados dispositivos conectados y eso hace que sea imposible emparejar con otro nuevo. Para poder solucionar este problema , con eliminar los dispositivos emparejados que ya no se utilicen, se te solucionara, para hacerlo solo debes entrar en el menú de Ajustes y entramos en Conectividad/Bluetooth y veras la lista completa de dispositivos que se ha conectado al teléfono al menos una vez.

Bien, ahora deberas seleccionar el nombre de cada dispositivo uno por uno y hacer clic en el botón Eliminar

Haras esto mismo con todos los demás.

Después de completar todo el proceso, reinicias el dispositivo y vuelves a intentar emparejar

Para limpiar la caché

Debemos entrar en el modo de recuperación de nuestro Samsung Galaxy A50, se hace de la siguiente manera:

Pulsamos el botón de encendido y apagamos el teléfono

Mantenemos presionado al mismo tiempo el botón de encender + subir volumen hasta que aparezca el logotipo de Samsung.

Soltamos los botones

Entre todas las opciones que aparecen, seleccionamos “Limpiar Caché” moviéndonos por el menú por las teclas de volumen y confirmando con el botón encendido.

Reiniciamos el móvil

limpiar cache movil

Quitar el ahorro energético

Es posible que este modo interfiera en las capacidades del Bluetooth, y podria causar algun problema de uso en tu dispositivocon conexiones por vía Bluetooth.

Tendras que acudir a las opciones de batería, y desactivar el modo de ahorro para ver si el problema desparece

Y para terminar este es el ultimo paso que podria ayudarte,es reestablecer el terminal a valores de fábrica.

Esto borrará todos los datos del Galaxy A50 incluyendo todos los ajustes del Bluetooth.

Para ello acudimos a:

Ajustes del Sistema y tocas sobre Reestablecer a valores de fábrica, OJO 👉🏻no sin antes hacer una copia de seguridad de todos nuestros archivos.

Autor Alberto redactor del El Show de los Betas Testers

Última modificación: noviembre 23, 2019

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